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Plenus

Camada analítica para supermercados

O relatório que falta não é sobre as suas vendas.
É sobre o seu ERP.

O sistema da loja registra o que aconteceu. Ele não avisa que a perda do mês ficou em zero, que o salário não foi lançado, que dezenas de produtos foram vendidos sem custo cadastrado nem que um crediário de cinco anos atrás ainda conta como a receber. O Plenus lê a mesma base e começa por aí — depois vêm os relatórios, os alertas e o número para decidir hoje de manhã.

Ver o diagnóstico da minha base Ver como é o diagnóstico

O diagnóstico não custa nada e não depende de contrato. Resposta em até um dia útil.

O primeiro relatório é sobre o seu sistema

Seis verificações rodam antes de qualquer gráfico — e é isto que você recebe antes de decidir qualquer coisa.

Cada uma diz o número que encontrou e, quando há o que corrigir, o que fazer e onde. Abaixo, como o diagnóstico se parece sobre a base de demonstração do produto: uma loja, um mês.

Plenus · Saúde do dado · Loja Centro · agosto

  • Perda registrada crítico

    0 lançamentos no mês

    Sem baixa de quebra, a margem exibida é a de cadastro e não a que sobra no caixa. Em hortifrúti e açougue, perda zero não acontece na prática — o que esse número diz é que ninguém está registrando.

    Passar a registrar quebra e avaria no módulo de perdas.

  • Folha entre as despesas crítico

    FGTS e férias lançados · salário ausente

    O encargo do salário está no sistema e o salário não. É o tipo de ausência que nenhum relatório acusa sozinho, porque a despesa que sobrou parece legítima — e é.

    Lançar folha, encargos e férias no contas a pagar.

  • Despesa operacional sobre a receita crítico

    6,2% · R$ 71.100 (fora tributos)

    Supermercado gasta entre 8% e 25% da receita para funcionar. Abaixo disso não é eficiência: é despesa que ficou só com a contabilidade, e a DRE fica otimista na mesma proporção.

    Conferir com a contabilidade o que é lançado no ERP e o que fica de fora.

  • Produtos vendidos sem custo atenção

    38 produtos

    Produto sem custo médio entra na conta como lucro inteiro. Ele infla a margem e sobe indevidamente na curva ABC por lucro — que é justamente a lista usada para decidir a compra.

    Revisar o cadastro de custo desses itens.

  • Produtos vendidos abaixo do custo atenção

    23 produtos

    Alguns itens abaixo do custo são promoção deliberada e estão certos. Muitos indicam erro de preço ou de cadastro. Separar um caso do outro é uma conversa de dois minutos — desde que a lista exista.

    Conferir preço e custo item a item.

  • Cupons com cliente identificado atenção

    11,4% · 2.847 de 24.980

    Com onze em cada cem cupons identificados não há como medir recompra, frequência nem cesta. Qualquer decisão sobre fidelidade sairia de uma amostra que a loja não escolheu.

    Reforçar o cadastro de cliente no caixa.

Nenhum dos seis é defeito do ERP. São processos que ninguém combinou de fazer — e que só aparecem quando alguém confere. É a diferença entre um painel e um diagnóstico.

O que um processo faltando custa no resultado

Um mês que parecia fechar em 19,6% fechou em 7,7%. A diferença é uma linha que ninguém digitou.

Uma loja em um mês — base de demonstração do produto
Linha Como o ERP mostra Com as despesas de fora
Faturamento 1.146.382,40 1.146.382,40
Custo da mercadoria 802.467,68 802.467,68
Margem bruta 343.914,72 343.914,72
Despesas lançadas no ERP 118.940,00 118.940,00
Folha de pagamento fora do ERP — 136.500,00
Resultado do mês 224.974,72 88.474,72
Margem líquida 19,6% 7,7%

A coluna da direita não é projeção. É a mesma consulta somando uma despesa que o operador digitou uma vez — e que fica lá, mês a mês, sem depender de ninguém lembrar.

Quer ver essas seis linhas sobre a sua base?

O diagnóstico roda sobre os seus dados e não custa nada. Se estiver tudo certo, a gente diz isso também.

Pedir o meu diagnóstico

O que você abre para decidir

Nove telas, todas sobre o mesmo dado que já existe no seu ERP — só que somado do jeito que a decisão exige.

Faturamento e ticket

Por dia, por loja, por finalizadora — com o comparativo do mesmo período.

Margem de verdade

Sobre o custo de reposição, não o de cadastro — e com a ressalva colada no número quando os dois coincidem.

Curva ABC

Onde está o giro e onde está o capital parado, por seção e por item.

Ruptura e estoque parado

O que faltou na gôndola e quanto dinheiro está dormindo em item sem giro há noventa dias.

Compras e divergência de nota

O que foi pedido, o que a nota trouxe e onde os dois discordam — antes de a diferença virar custo.

Crediário e inadimplência

Aging da carteira, com os nomes visíveis só para quem é da casa — e separando o que é cobrável do que só ocupa linha desde antes da pandemia.

Contas a pagar

O que vence, o que venceu e o que ficou sem baixa desde antes de anteontem.

DRE com as despesas de fora

Folha, aluguel, energia. Digitados uma vez, presentes todo mês.

Metas e projeção

Quanto falta vender por dia para bater o mês, por loja — e não só quanto já foi vendido.

O que chega antes de você perguntar

Um e-mail por dia, e só quando há o que dizer. O alerta traz o mesmo número da tela — se divergisse, o primeiro e-mail a contradizer o painel destruiria a confiança nos dois.

O mesmo problema não é anunciado duas vezes: cada achado tem uma chave, e o de amanhã é reconhecido como o de hoje. O aviso chega quando começa e quando termina — não todo dia enquanto dura.

Como funciona

  1. Um agente lê o ERP, e só lê

    Um executável no servidor da loja abre a sessão com default_transaction_read_only ligado. Não é disciplina nossa: é o Postgres que recusa a escrita. O agente prova isso antes de parear — se conseguir escrever, ele se recusa a continuar.

  2. O histórico vem para um espelho

    Só as colunas que a análise usa. Na tabela de cupons são 7 de 57 — a diferença é quase duzentas vezes menos byte por linha. A base do ERP vira um espelho cerca de quinze vezes menor, com as mesmas contagens, linha por linha.

  3. As perguntas rodam longe do caixa

    Nenhuma consulta analítica toca o banco que atende o PDV. A loja não fica lenta porque alguém abriu um relatório de doze meses às onze da manhã.

O que você precisa ter

  • O servidor onde o ERP já roda hoje, com acesso à internet de saída.
  • Alguém que crie um usuário de leitura no banco — leva um minuto.
  • Um e-mail para receber o acesso. Só isso.

O que a sua TI vai perguntar

Precisa abrir porta no firewall?
Não. O agente só faz conexão de saída. Nada de fora alcança o servidor da loja.
Vocês conseguem alterar alguma coisa no meu ERP?
Não. A conexão é somente leitura no nível do banco, com um usuário criado para isso. Um UPDATE nosso falharia mesmo que existisse.
E se eu tiver um consultor externo?
Ele vê os números e não vê os nomes. A máscara de dados pessoais é decidida na API pelo papel de quem pergunta — não pela tela. O nome do cliente inadimplente não chega ao navegador dele.
Onde o dado fica?
Num schema separado por cliente. Duas redes nunca compartilham tabela, e a consulta que esquecesse o filtro não teria onde encontrar o vizinho.

Preço

Assinatura mensal por loja. Sem taxa de implantação e sem fidelidade.

O diagnóstico inicial roda antes de qualquer proposta e não custa nada — é ele que diz se vale a pena para você, e é o único jeito honesto de responder isso: com os seus números, não com os de um caso de sucesso.

O valor depende de quantas lojas e de quanto histórico você quer enxergar. Peça o diagnóstico e ele vai junto com a proposta.

Antes de pedir

Meu ERP não é VR. Serve?
Hoje o conector pronto é o do VR. A camada de leitura foi feita para receber outros, e é conversa de projeto — vale perguntar em vez de supor que não.
Quanto tempo até eu ver o primeiro número?
A instalação é um comando. A primeira carga do histórico roda sozinha e leva algumas horas conforme o tamanho da base; o diagnóstico sai antes dela terminar.
Preciso trocar de sistema ou mudar o jeito de operar?
Não. Ninguém na loja muda de rotina. O que o diagnóstico aponta são processos que valem a pena passar a fazer — e a decisão de fazê-los é sua.
E se eu quiser sair?
Os dados são seus. Ao encerrar, o espelho é apagado e o agente sai do servidor com um comando — nada fica rodando na sua loja.

Comece pelo diagnóstico da sua própria base

A instalação é um comando no servidor, e o primeiro retorno são as seis verificações rodando sobre os seus dados. Se todas passarem, a gente diz isso — e você fica sabendo que o seu cadastro está melhor que a média.

Se os números não baterem com o que a sua contabilidade fechou, o problema é nosso — e queremos ver.

Sem cadastro e sem instalar nada agora. Respondemos em até um dia útil.